Tutoriais e suporte
Consulte ajuda para encontrar orientacoes rapidas sobre o uso dos canais e servicos NP3.
Duvidas Frequentes
Encontre respostas rapidas sobre cartoes, aplicativo, gestao de frotas, suporte e canais de atendimento da NP3 Beneficios.
Perguntas Frequentes - NP3 Beneficios
Consulte abaixo as principais informacoes sobre as solucoes corporativas, sistemas web, aplicativos e servicos de gestao oferecidos pela NP3.
1. O que é a NP3 Benefícios?
A NP3 é uma empresa especializada em soluções de benefícios corporativos, gestão de frotas, compras governamentais e cartões corporativos, oferecendo sistemas web e aplicativos para controle e gestão empresarial.
2. Quais tipos de cartões a NP3 oferece?
A NP3 disponibiliza cartões de:
- Alimentação
- Refeição
- Convênio
- Farmácia
- Servidor
- Combustível
- Gestão de Frotas
3. O sistema funciona totalmente online?
Sim. A plataforma é 100% web, permitindo acesso remoto por computadores, tablets e smartphones.
4. Existe aplicativo para utilização dos serviços?
Sim. A NP3 possui aplicativo próprio para acompanhamento e utilização dos serviços, disponível para dispositivos móveis.
5. O sistema de gestão de frotas atende órgãos públicos?
Sim. O sistema foi desenvolvido para atender órgãos governamentais e empresas privadas, permitindo controle de compras, abastecimentos, manutenções e relatórios gerenciais.
6. Quais funcionalidades estão disponíveis na Gestão de Frotas?
Entre os principais recursos:
- Controle de abastecimento
- Controle de manutenção
- Cartão individual por veículo ou usuário
- Alertas automáticos
- Relatórios gerenciais
- Acompanhamento em tempo real dos gastos da frota
7. Como funciona o Cartão Convênio?
O Cartão Convênio permite adiantamento salarial e utilização em uma rede credenciada, proporcionando mais flexibilidade financeira aos colaboradores.
8. O Cartão Farmácia pode ser utilizado em estabelecimentos credenciados?
Sim. O benefício permite compras em farmácias da rede credenciada, facilitando o acesso a medicamentos e produtos de saúde.
9. Os cartões possuem aplicativo para consulta?
Sim. Os usuários podem consultar informações, movimentações e outras funcionalidades através do aplicativo da NP3.
10. É possível acompanhar os gastos em tempo real?
Sim. O sistema oferece monitoramento em tempo real das operações, permitindo maior controle financeiro e operacional.
11. A NP3 oferece suporte técnico?
Sim. A empresa possui equipe especializada para suporte, credenciamento, contratos e atendimento financeiro.
12. Existe integração com cartões de abastecimento?
Sim. A plataforma possui integração para gestão de abastecimentos e cartões utilizados na frota.
13. O sistema gera relatórios gerenciais?
Sim. A solução disponibiliza dashboards e relatórios para acompanhamento de despesas, empenhos, abastecimentos, compras e manutenção.
14. Como solicitar uma demonstração?
A demonstração pode ser solicitada diretamente pelo formulário de contato ou pelos canais de atendimento da empresa.
15. Quais segmentos podem utilizar as soluções da NP3?
As soluções atendem:
- Prefeituras
- Câmaras Municipais
- Consórcios Públicos
- Empresas privadas
- Associações
- Entidades públicas em geral
16. O sistema de compras realiza cotação automática?
Sim. A plataforma possui recursos para automatizar processos de cotação e auxiliar na escolha das propostas de menor custo.
17. O sistema possui controle por empenho?
Sim. Há acompanhamento de saldo por empenho e dashboards para controle financeiro e orçamentário.
18. O sistema funciona em Android e iPhone?
Sim. A plataforma possui integração com dispositivos Android e iOS através de aplicativos móveis.
19. A NP3 oferece monitoramento 24 horas?
Sim. O site informa suporte e monitoramento contínuo para garantir maior segurança e disponibilidade dos serviços.
20. Como entrar em contato com a NP3?
Os canais de atendimento disponíveis incluem telefone, e-mail e formulário de contato no site oficial.
Precisa falar com a NP3?
Use o botao abaixo para acessar os canais de atendimento e solicitar mais informacoes.